Condiciones generales
La edad mínima del solicitante debe ser de 30 años o más.
La villa solo puede ser ocupada por las personas que figuran en el formulario de reserva y solo puede utilizarse con fines vacacionales. Quedan terminantemente prohibidos los fines ilegales o el subarriendo. En tal caso, el inquilino deberá abandonar la propiedad con efecto inmediato, sin que se le reembolse el importe abonado.
Usted y sus acompañantes se comprometen a no causar molestias por producir ruido excesivo o por cualquier comportamiento antisocial. En tal caso, se le podrá pedir que abandone la propiedad, lo que dará lugar a una cancelación por su parte. En este caso, Mojacasa no se hará responsable del reembolso del alquiler pagado, ni de los gastos adicionales derivados de la imposibilidad de alojarse en la propiedad, y no tendrá ninguna obligación de buscarle un alojamiento alternativo.
Bajo ninguna circunstancia se podrá sacar el mobiliario al exterior, ya que podría sufrir daños por la exposición al sol.
Mojacasa se reserva el derecho de retirar sin previo aviso las instalaciones o servicios anunciados, como consecuencia de reparaciones, mantenimiento u otras circunstancias ajenas a nuestro control. No se concederá ningún reembolso por ello si la villa en sí está disponible.
Reserva
Al enviarnos el formulario de reserva electrónico, usted realiza una oferta para alquilar nuestra propiedad. Esto dará lugar a un contrato vinculante si aceptamos dicha oferta.
El contrato de alquiler solo será válido una vez que haya recibido nuestra confirmación de reserva por correo electrónico.
Mojacasa se reserva el derecho de rescindir el contrato de alquiler antes o durante el periodo de alquiler si circunstancias imprevistas o inevitables impiden la entrega de la villa alquilada.
Precio
El precio de la villa que se muestra al realizar la reserva es el precio del alojamiento, incluyendo la limpieza final y los posibles extras que se indiquen. La limpieza final se cobrará obligatoriamente. Se espera que deje la propiedad en buen estado. Usted es responsable de los gastos adicionales de limpieza que no estén incluidos en la limpieza normal: esto incluye la limpieza del horno y los utensilios de cocina, los microondas, la limpieza de barbacoas y la retirada de los residuos que no se hayan tirado antes de la salida. Se cobrará un suplemento por la limpieza y retirada de residuos en dormitorios, cocinas, limpieza de aparatos utilizados, etc.
Solo se aceptan pagos en euros. Una vez que haya recibido una confirmación de la reserva, estará obligado a pagar el importe total de la estancia. La mitad del importe del alquiler debe abonarse en el momento de la reserva y la otra mitad, al menos 60 días antes de la salida. Por cierto, le recomendamos que contrate un seguro de cancelación.
Fianza
Al inicio del periodo de alquiler se solicitará una fianza de 500 €. Esta se devolverá al finalizar el periodo de alquiler, descontando el consumo de electricidad y los posibles daños causados.
Cancelaciones
Si necesita o desea cancelar una reserva, le rogamos que nos lo comunique lo antes posible. Intentaremos alquilar la villa a otra persona. Si lo conseguimos, se le reembolsará el importe pagado, menos 100 € en concepto de gastos de administración.
Si no encontramos otro inquilino, lamentablemente no podremos realizar ningún reembolso. Por eso le recomendamos que contrate un seguro de cancelación.
Mascotas
En principio, no se admiten mascotas. No obstante, siempre puede solicitar su admisión. Póngase en contacto con nosotros para hablar sobre ello.
Llegada y salida
Se puede acceder al alojamiento a partir de las 17:00 horas del día de llegada y se debe abandonar a más tardar a las 10:00 horas del día de salida. Solo se puede hacer una excepción a esta norma con una confirmación por escrito por nuestra parte.
Quejas
Si tiene alguna queja, debe comunicarla lo antes posible. Trataremos el problema lo antes posible. Mojacasa no se hace responsable de los gastos adicionales en los que usted incurra o reclame en caso de que decida abandonar la vivienda antes de tiempo.
Villa Mojacasa no se hace responsable de robos, hurtos, etc. de sus pertenencias personales, tanto dentro como fuera de la villa. Le recomendamos que contrate un seguro de viaje.
Las condiciones generales están redactadas en neerlandés. Por lo tanto, esta versión es la versión vinculante. Las traducciones se han realizado lo mejor posible, pero en caso de diferencias entre los idiomas, solo será válida la versión neerlandesa.